Privacy

Informativa sulla Privacy di lanamela.com

Benvenuto su lanamela.com. La tua privacy è importante per noi. Questa Informativa sulla Privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i tuoi dati personali quando visiti il nostro sito web o effettui un acquisto. Ti invitiamo a leggere attentamente questa pagina per comprendere le nostre pratiche riguardo ai tuoi dati personali.

1. Titolare del Trattamento dei Dati

Il titolare del trattamento dei dati è lanamela.com, con sede legale in [Indirizzo Azienda], Italia. Per qualsiasi domanda o chiarimento riguardante questa Informativa sulla Privacy, puoi contattarci via email a privacy@lanamela.com.

2. Quali Dati Personali Raccogliamo

Quando utilizzi il nostro sito web o effettui un acquisto, possiamo raccogliere i seguenti dati personali:

  • Informazioni di Contatto: Nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo di spedizione e fatturazione.
  • Informazioni di Pagamento: Dati della carta di credito o debito, informazioni di PayPal o altri metodi di pagamento. Questi dati sono gestiti in modo sicuro dai nostri fornitori di servizi di pagamento e non vengono memorizzati direttamente da noi.
  • Informazioni sull'Utilizzo del Sito: Dati relativi alla tua navigazione sul sito web, inclusi indirizzo IP, dati di localizzazione, tipo di dispositivo, sistema operativo, tipo di browser, pagine visualizzate e tempo di navigazione.
  • Dati di Acquisto: Informazioni relative agli articoli acquistati, alle preferenze e ai dettagli dell'ordine.

3. Come Utilizziamo i Tuoi Dati Personali

I tuoi dati personali sono utilizzati per i seguenti scopi:

  • Gestione degli Ordini: Per elaborare e spedire i tuoi ordini, gestire i resi, elaborare i pagamenti e inviare notifiche relative al tuo acquisto.
  • Servizio Clienti: Per fornire assistenza, rispondere alle tue domande e gestire eventuali reclami o problemi relativi agli ordini.
  • Marketing e Comunicazioni: Per inviarti comunicazioni di marketing, promozioni, offerte speciali e aggiornamenti sui nostri prodotti, solo se hai fornito il tuo consenso.
  • Miglioramento del Sito Web: Per analizzare il comportamento degli utenti e migliorare il design, la funzionalità e i contenuti del nostro sito web.
  • Obblighi Legali: Per adempiere agli obblighi di legge e rispondere a richieste delle autorità governative.

4. Base Giuridica del Trattamento dei Dati

Trattiamo i tuoi dati personali in base alle seguenti basi giuridiche:

  • Esecuzione del Contratto: Necessario per eseguire il contratto di vendita dei prodotti che hai acquistato.
  • Consenso: Quando hai dato il tuo consenso per ricevere comunicazioni di marketing.
  • Obblighi Legali: Per adempiere agli obblighi di legge e regolamentari.
  • Legittimo Interesse: Per migliorare i nostri servizi, prevenire frodi e proteggere i nostri interessi commerciali.

5. Come Condividiamo i Tuoi Dati Personali

Non vendiamo né affittiamo i tuoi dati personali a terzi. Tuttavia, possiamo condividere i tuoi dati con i seguenti soggetti:

  • Fornitori di Servizi: Partner logistici, servizi di pagamento, fornitori di marketing e altri fornitori terzi che ci assistono nella gestione del sito e nella fornitura dei nostri servizi.
  • Autorità Pubbliche: In caso di obblighi legali o regolamentari.
  • Fusioni o Acquisizioni: In caso di fusione, acquisizione, ristrutturazione o vendita di parte o dell'intera attività.

6. Sicurezza dei Dati Personali

Adottiamo misure tecniche e organizzative per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, perdita, distruzione o divulgazione. Tuttavia, nessun metodo di trasmissione su Internet o metodo di archiviazione elettronica è sicuro al 100%, e non possiamo garantire la sicurezza assoluta.

7. Conservazione dei Dati Personali

Conserviamo i tuoi dati personali per il tempo necessario a soddisfare le finalità per le quali sono stati raccolti, a meno che la legge non richieda o consenta un periodo di conservazione più lungo.

8. Diritti dell'Interessato

Hai il diritto di:

  • Accedere ai tuoi dati personali e ottenere una copia dei dati che trattiamo su di te.
  • Rettificare i tuoi dati personali se sono inesatti o incompleti.
  • Cancellare i tuoi dati personali ("diritto all'oblio") in determinate circostanze.
  • Limitare il trattamento dei tuoi dati personali in determinate condizioni.
  • Opporsi al trattamento dei tuoi dati per motivi di marketing diretto o legittimi.
  • Richiedere la portabilità dei tuoi dati personali a un altro titolare del trattamento.

Per esercitare i tuoi diritti, contattaci all’indirizzo email info@lanamela.com.

9. Modifiche a Questa Informativa sulla Privacy

Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa Informativa sulla Privacy in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con una data di "Ultimo Aggiornamento". Ti invitiamo a controllare periodicamente questa pagina per eventuali aggiornamenti.

10. Contatti

Per domande o chiarimenti su questa Informativa sulla Privacy, contattaci all'indirizzo info@lanamela.com.